Internal Relations & Online Relations

Internal Relations – Motivierte und informierte Mitarbeiter sind der Schlüssel zu Leistung und Innovation. Exzellente externe Kommunikation reicht nicht aus, wenn Botschaften von den Mitarbeitern nicht mitgetragen werden.

Gerade in Zeiten des Wandels steigt die Bedeutung interner Kommunikation, die Mitarbeiter ernst nimmt und Unsicherheiten abbaut. Nur wenn Mitarbeiter hinter der Organisationsführung stehen und die nach außen abgegebenen Botschaften das Innenbild widerspiegeln, kann Kommunikation langfristig gelingen.

  • Führungskräfte- und Mitarbeiterkommunikation
  • Analyse und Gestaltung interner Informations- und Dialogprozesse
  • Entwicklung von Kommunikationsstrategien und –medien
  • Unterstützung und Begleitung bei der Implementation

Online Relations – Das Internet ist zur ersten Anlaufstelle für Informationen geworden. Soziale Netzwerke wie MySpace, Facebook, Twitter und weitere online Kommunikationsplattformen wie Blogs gewinnen auch für den Dialog immer mehr an Bedeutung.

Online Relations sind grundlegender Bestandteil erfolgreicher Kommunikation, um die Reputation einer Organisation in diesem Medium nicht sich selbst zu überlassen. Dazu können Unternehmens-, oder Themenportale, die online Aufbereitung von Presseprodukten, Veröffentlichungen etc. gehören.

Im Fokus steht hierbei nicht nur einseitige Wissensvermittlung, sondern der Dialog mit Stakeholdern, so dass Beziehungen aufgebaut werden und Nutzen geschaffen wird.

  • Analyse und Dokumentation der Behandlung relevanter Themen, z.B. in Foren und Blogs
  • Beratung zu und Erstellung von Internetpräsenzen, Email-Kommunikation (Newsletter etc.)
  • Online-Aufbereitung von Presseprodukten
  • Social Networking (Erstellung von Corporate Blogs, Podcasts, Weblogs, Videoblogs, Aufbau von Foren, Newsgroups und Communities)

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